세일즈포스�전문가가�전하는 모바일�마케팅을�위한�전제조건과�체크리스트에�대해�소개해드렸습니다. 본�장에선�고객�디지털화를�선점하기�위해�마케터와�개발자들이 반드시�알고�있어야�할�핵심�모바일�마케팅�성공�전략은�무엇인지�세일즈포스�마케팅�클라우드의�전문가이신�오재균�상무, 김영순�상무와 모바일�마케팅�성공�핵심�전략 함께�모바일�마케팅에�대해�보다�심도�있게�알아보도록�하겠습니다. 모바일�마케팅�성공을�위한 �가지�팁 1차별화된�모바일�마케팅! ʻ인�앱’전략부터�수립하라 모바일�마케팅은�마케팅�채널이�모바일�디바이스인�모든�활동들을�의미합니다. 모바일�웹도�있을�수�있고�앱도�있을�수�있죠. 딜리버리 애플리케이션과�같은�서비스�플랫폼들이�모바일�마케팅에�집중하고�있고, 쿠팡이나�마켓컬리�등의�리테일도�앱을�통해�이커머스 (M커머스) 시장을�개척하며�모바일�마케팅에�많은�노력을�기울이고�있습니다. 기존�마케팅이�대부분�웹을�기반으로�했다면�모바일�마케팅은�모바일�환경, 즉�앱을�통해�이루어질�수�있습니다. 특정�플랫폼을�통해�메시지를 보내는�것은�동일하지만, 엄밀히�말해�이메일이나�메신저�등은�앱�기반이�아니라는�분명한�차이가�있습니다. 모바일�마케팅은�앱을�사용하는 사람들을�타겟으로�앱�내에서의�액션이나�구동을�위한�액션을�타겟으로�한다는�것이�가장�큰�차이점이죠. SMS나�메신저도�큰�범주�안에서�모바일 마케팅에�속하기는�하지만, 세일즈포스 마케팅�클라우드�팀에서는�모바일�앱에 기반한� 아웃바운드� 메시지, 그리고 이메일로부터�모바일�앱으로�연결되는 시나리오의�차별화�등을�새롭게�추구하고 있습니다.