1장 - CRM이 필요하다는 신호 3 보고서 작성 및 공유의 어려움 5 각 고객에 대한 우선순위 부재 세일즈 팀의 월간 진행 상황에 대한 보고서를 작성하거나 분석을 모든 이해관계자가 회사에 제공하는 가치에 따라 차별화되지 않고, 진행하는 것이 이상적입니다. 하지만 보고서를 수기로 작성하는 구매 프로세스의 어느 단계에 있는지, 그리고 어떤 산업이나 지역에 것은 번거로울 뿐만 아니라, 트래킹을 하는 것도 불가능합니다. 속하는지와 상관없이 모든 고객 및 잠재 고객이 동일한 제안과 4 모바일 솔루션의 부족 정보를 제공받는 경우 CRM 도입이 시급하다고 볼 수 있습니다. 요즘은 재택근무가 새로운 문화로 자리 잡게 되었습니다. 성장을 뒷받침할 전략 부재 따라서 세일즈 직원들이 사무실이 아닌 다른 곳에서 잠재 고객과 6 올해 회사 고객 수가 20명에서 200명까지 늘어났다고 가정해 소통하고 귀중한 정보를 입수하게 될 것입니다. 보겠습니다. 이 경우, 기존 프로세스로 성장을 뒷받침할 수 하지만 만약 이런 데이터가 개인용 컴퓨터나 수기 메모 형태로 있을까요? 비즈니스 성장을 어떻게 뒷받침할지 고민하고 저장되어 직원들 간 제대로 공유가 되지 않는다면, 다른 직원들은 계시다면 너무 스트레스 받지 마세요. CRM 시스템이 해결책이 중요 사항에 대한 최신 정보를 알 수가 없게 됩니다. 또한, 수기로 될 수 있습니다. 작성한 메모는 직원이 퇴사할 경우 손실되기도 쉽습니다. 다음으로 CRM이 비즈니스 생산성을 향상하는 방식을 살펴보도록 하겠습니다. 5 완벽 정리 CRM 핸드북 salesforce.com