하이테크 기업의 스마트한 의사 결정을 이끄는 데이터의 위력 | 13 04 디지털 중심 업무 환경이 빠르게 변화함에 따라 직원 경험이 직원들의 업무 성과 지원 및 조직의 장기적인 성공을 도모하는 데 중요한 탄탄한 업무 문화 구축 세상을 위한 요인이 되었습니다. 하이테크 기업이라면 팀들이 회사의 우선순위를 명확히 인지하고 이러한 잠재력을 실현하기 위해서는 지능형 디지털 플랫폼을 구축하여 팀과 단절된 부서를 디지털 툴을 쉽게 이용하여 우수성의 문화를 규합해 핵심 우선순위, 이를테면 새로운 앱과 제품 및 서비스를 개발한다거나 혁신을 촉진하고 직원 참여 재구상 조성하도록 만드는 것을 비즈니스 핵심 목표로 새로운 사용 사례를 구축하는 데 집중해야 합니다. 삼아야 할 것입니다. 또한 원격 및 하이브리드 팀의 협업을 증진하는 디지털 툴을 갖추는 것도 못지않게 중요합니다. 업무에 동기 부여를 받고 번창할 수 있는 적절한 직원들이 의사 결정을 쉽고 빠르게 수립하기 위해서는 관련성 높은 실시간 인사이트가 필요 도구와 기술을 보유한 직원은 고객에게 더 나은 합니다. 따라서 분석과 실행 가능한 인사이트를 빠르고 안전하게 공유할 수 있는 기능이 중요 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 영업 증대, 하며, 세일즈나 마케팅 또는 고객 서비스 등 자신이 속한 분야에서 뛰어난 성과를 낼 수 있도록 고객 경험 개선 또는 협업 강화를 통해 더 넓은 이러한 기능에 접근할 수 있어야 합니다. 가치를 창출하기 위해 혁신하고 과제를 해결하는 데 더 많은 영감을 받습니다. 모든 데이터를 통합하여 고객에 대한 단일 뷰를 구축하고 어디서나 쉽게 접근할 수 있다면 직원들이 일관된 가치를 제공하는 데 집중할 수 있을 것입니다. 현재 하이테크 분야에서는 조직 내부의 가시성이 개선되는 등 눈에 띄는 변화를 목격하고 있습니다. 또한, 더욱 스마트한 워크로드 관리, 서비스 제공 속도 및 세일즈 프로세스 가속화, 의사 결정을 지원하기 위한 실시간 데이터 인사이트 제공 역시 더욱 가치 있는 직원 경험을 창출하기 위한 중요 요소입니다. 원격 근무와 하이브리드 형태의 업무 환경으로 전환함에 따라, 적합한 디지털 툴을 제공하고, 즉각적인 커뮤니케이션을 통합하며, 어디서나 액세스할 수 있는 지능형 디지털 업무 공간을 구축하는 기업은 연결성이 강화된 올웨이즈온 환경에서 전략적 이점을 누리게 될 것입니다.