What is CRM? Episode 1. 고객�중심�디지털�혁신�시크릿�노트 초개인화�시대, '유난' 기업의�성공 디지털�혁신을�통해 가장�기대하고�있는�효과가장�기대하고�있는�효과는�무엇입니까? 18